“今天我们就让生产单位，对维修人员的本次检修情况进行一次满意度测评，没有按照检修计划完成的项目、检修质量不合格的项目都要一一分析……”陕钢龙钢公司炼钢厂转炉作业区1#转炉检修总结会上，一场检验维修满意度测评正在进行。

　　为了保证生产和设备的稳定顺行，转炉作业区以提高维修工作效率，最大限度降低维修成本为突破口，创新管理方式，让各生产单位当“顾客”，对维修服务进行现场满意度测评，通过测评倒逼维修人员自我加压，查找不足。

　　6月份以来，气温逐步上升，作业区为保证生产的稳定顺行，降低维修人员的劳动强度，避免重复性劳动，尽可能的发挥设备效率最大化，不断提高检修质量，该作业区内部推行生产单位测评维修检修质量。同时，动员检修人员勤学善思、精检细修，在检修中学经验、练本领，提高检修的一次性成功率。

　　“通过此次测评，让我们‘红了脸’、‘出了汗’，更让我们知道了自己肩上的责任重大，这是对我们下次出色、快速、高质量完成检修任务，最有力的鞭策……”转炉维修负责人冯建斌深有感触的说道。