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河北钢铁集团销售总公司首批受聘客户经理奔赴重点直供用户 "贴身服务"

发布时间:2009-12-09 13:56 来源:中钢网 编辑:海波

  12月7日下午,集团销售总公司召开派驻重点直供用户客户经理聘任会,于得军等十六名优秀销售业务人员成为首批受聘的客户经理,即日起将奔赴中国一重集团公司、山海关船厂等二十九家重点直供用户开展"贴身服务"。

  按照集团建立"大营销"的指导思想,销售总公司积极探索、创新当前市场形势下的销售模式,派驻重点直供用户客户经理制度,是近期销售总公司"十六项重点工作项目"之一。该项目的启动,是集团销售系统探索新的业务运行模式、完善服务手段、提高市场竞争力的有益尝试。为使重点直供用户客户经理制度取得预期效果,销售总公司对首批派驻单位和首批派驻经理进行了严格的选择,并研究制定了《客户经理管理办法》、《客户经理职责权限》。在聘任会上,销售总公司领导闫秀军要求受聘人员,找准定位,严格按职责权限做好工作。找准切入点,针对所服务企业的行业特点、生产经营状况,仔细研究市场和服务对象的需求,迅速打开工作局面。在服务中创新工作方式方法,总结工作经验,做到与厂家合作关系融洽、销售业绩增长、提供满意服务。遵守纪律,不干扰客户的正常工作,通过合法的手段、正常的渠道,获取有价值的营销信息.同时,严格要求自己,廉洁从业、公平公正地反映合作过程中出现的情况和问题。